İade Uyarıları Nasıl Ayarlanır?
İade oranı hesaplama penceresini, minimum sipariş sayısını ve dikkat/yüksek risk eşiklerini belirleyin.
İçerik güncellemesi:
Uygulamada açYönetim > Operasyon ayarları > İade Ayarları
Kısa cevap
İade bildirimleri nasıl açılır?
İade ayarlarından takip edeceğiniz koşulları seçip kaydedin. İade raporu kayıtları incelemek, bildirim tercihleri ise uyarıların ulaşacağı kanalı belirlemek için kullanılır.
Başlamadan önce
- Sipariş ve iade verilerinin EZV’ye senkronize edilmiş olması
Bu işlem sonunda
- İade hesaplama penceresi ve minimum örneklem sınırı belirlenir.
- Dikkat ve yüksek risk eşikleri tanımlanır.
- İade oranı bildirim kanalları seçilir.
Hesaplama dönemini ve asgari sipariş sayısını belirleyin
Hesaplama penceresi, iade oranının hangi dönemdeki siparişler üzerinden ölçüleceğini belirler. Daha kısa dönem güncel değişimleri daha hızlı gösterirken daha uzun dönem daha geniş bir veri aralığını değerlendirir.
Asgari Sipariş Adedi, az sayıdaki sipariş nedeniyle yanıltıcı bir oran oluşmasını azaltır. Seçilen dönemde bu sayıya ulaşılmadan iade oranı sinyali üretilmez.
İade uyarı eşiklerini ve bildirim kanallarını ayarlayın
İade oranı Uyarı Eşiğinin üzerine çıktığında “dikkat”, Çok İade Eşiğinin üzerine çıktığında “yüksek risk” olarak değerlendirilir. Çok İade Eşiğini Uyarı Eşiğinden daha yüksek belirleyin.
İade oranı artışı bildirimlerinin ulaşmasını istediğiniz kanalları açın. Metodoloji, eşikler ve kanal seçimlerini kontrol ettikten sonra sayfanın altındaki Kaydet düğmesine basın.
Sorun yaşarsanız
İade oranı uyarısı oluşmuyor.
İade oranı beklediğimden farklı.
Sık sorulan sorular
Hesaplama penceresi nedir?
Asgari sipariş adedi neden var?
Çok İade Eşiği ne anlama gelir?
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
Sıradaki adımınız
Bu rehber yardımcı oldu mu?
Yalnızca seçiminiz ölçülür; bu alana kişisel bilgi girilmez.