Bildirim Tercihleri Nasıl Ayarlanır?
E-posta, mobil ve web bildirim kanallarıyla sessiz saat tercihlerinizi ayarlayın.
İçerik güncellemesi:
Uygulamada açYönetim > Operasyon ayarları > Bildirim Ayarları
Kısa cevap
EZV bildirim kanalları nasıl değiştirilir?
Bildirim tercihlerinde kullanmak istediğiniz kanalları seçip kaydedin. Kanal seçimi ile sipariş veya iade uyarısını tetikleyen kurallar ayrı ayarlardır.
Başlamadan önce
- Aktif EZV hesabı
Bu işlem sonunda
- Genel bildirim kanalları yapılandırılır.
- Sipariş, iade, kârlılık, operasyon ve rapor bildirimleri ayrı ayrı düzenlenir.
- Sessiz saatler ve Sessiz Mod tercihi belirlenir.
Genel bildirim kanallarını açın
Bu seçimler kanalların genel kullanımını belirler. Bir kanal burada kapalıysa aşağıdaki bildirim kurallarında o kanalı açamazsınız. Mobil push için EZV mobil uygulamasının cihaz bildirim izni de açık olmalıdır.
Sipariş bildirimlerini ayarlayın
Büyük sipariş kuralında geçerli tutar ekranda gösterilir. Tutarı veya diğer eşik ve zaman ayarlarını değiştirmek için ilgili kuralın altındaki bağlantıyı kullanarak Sipariş Ayarlarına geçin.
İade bildirimlerini ayarlayın
Mevcut uyarı ve kritik iade oranları kuralın altında gösterilir. Bu yüzdeleri değiştirmek için Eşik ve zaman ayarlarına git bağlantısından İade Ayarlarını açın.
Düşük kâr ve ciro bildirimlerini ayarlayın
Etkin kâr marjı ve ciro düşüşü yüzdesi her kuralın altında gösterilir. Eşikleri değiştirmek için ilgili bağlantıdan Sipariş Ayarlarına geçin; bu ekranda ise kuralın çalışıp çalışmayacağını ve hangi kanallardan iletileceğini belirleyin.
Desi aşımı bildirimini ayarlayın
Geçerli desi sınırı kuralın altında gösterilir. Sınırı değiştirmek için Eşik ve zaman ayarlarına git bağlantısıyla Sipariş Ayarlarındaki Kargo Desi Uyarısı bölümünü açın.
Rapor bildirimlerini düzenleyin
Günlük, haftalık ve aylık performans özetleri ile günlük ve haftalık iade özetlerini birbirinden bağımsız yönetebilirsiniz. Mevcut gönderim günü ve saati her raporun altında görünür.
Pasif bir raporun kanal anahtarları kullanılamaz. Gönderim zamanını değiştirmek için ilgili raporun Eşik ve zaman ayarlarına git bağlantısını kullanın.
Sessiz saatleri belirleyin
Belirlediğiniz aralıkta kritik olmayan bildirimler gönderilmez. Gece başlayan ve sabah biten bir aralık da seçebilirsiniz.
Sessiz modu ayarlayıp tercihleri kaydedin
Sessiz Mod açıkken kritik uyarılar dahil bütün bildirimler sessize alınır. Bildirim almaya devam etmek istiyorsanız bu anahtarı kapalı bırakın.
Sorun yaşarsanız
Hiç bildirim almıyorum.
Bir kuralın Mobil, Web veya E-posta anahtarı kullanılamıyor.
Planlı raporum gelmiyor.
Sık sorulan sorular
Sessiz Mod kritik uyarıları da kapatır mı?
Sessiz Saatlerde kritik uyarılar gelir mi?
Mobil bildirimler kullanılabilir mi?
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
Sıradaki adımınız
Bu rehber yardımcı oldu mu?
Yalnızca seçiminiz ölçülür; bu alana kişisel bilgi girilmez.