Hepsiburada Kargo Barem Desteği 2026: 1 Gün Kuralı, Güncel Ücretler ve Kategori İstisnaları

Güncelleme notu: Bu rehberdeki barem ve hizmet bedeli açıklamaları önceki uygulamayı yansıtır. 21 Eylül 2026 tarihli değişiklikler için barem ve hizmet bedeli güncellemesini inceleyin. İşlem yapmadan önce kendi gönderinizin tarihinde geçerli tutarları Hepsiburada satıcı panelinden doğrulayın.

Kargoya veriliş süresi 1 günün üzerine çıktığında kargo barem desteğinden yararlanamazsınız. Barem dışında kalan siparişlerde gecikme cezası uygulanmaz; ancak 10,5 TL + KDV hizmet bedeli alınır ve kargo ücreti ilgili kargo firmasının güncel desi tarifesine göre hesaplanır.

Bu nedenle Hepsiburada’da kargo süresi artık yalnızca operasyonel bir konu değildir. Kargoya teslim performansı doğrudan sipariş maliyetini ve net kârlılığı etkiler.

Bu rehberde Hepsiburada’nın 1 günlük kargo kuralını, kargo barem desteği şartlarını, güncel ücretleri, kategori istisnalarını, desi hesaplamasını, teslimat profillerini, HepsiJET alım saatlerini ve Yarın Kapında koşullarını detaylı olarak bulabilirsiniz.

Tek bir ürünün kargo, komisyon ve net kâr hesabını yapmak için EZV ücretsiz kâr, komisyon ve kargo hesaplayıcısını kullanabilirsiniz.

Hepsiburada’da Yapılan Değişiklik Nedir?

Hepsiburada kargo barem desteğinden yararlanmak için ürünlerin kargoya veriliş süresi 0 veya 1 gün olmak zorundadır.

Barem desteğinin aktif olması için üç temel şart vardır:

Şartları sağladığınızda barem desteği otomatik olarak uygulanır. Ayrıca başvuru yapmanız gerekmez.

Kargoya veriliş süresi 1 günün üzerine çıktığında barem desteği sona erer. Son 7 günlük gecikme oranınız %10’un üzerine çıktığında sistem kargoya veriliş sürenize ek gün tanımlar.

Maksimum Kargoya Veriliş Süresi Neden 1 Güne Düşürüldü?

Hepsiburada’nın paylaştığı analizlere göre teslimat süresindeki 1 günlük iyileşme satışlarda yaklaşık %9 ile %15 arasında artış sağlar.

Daha hızlı kargo;

• siparişin müşteriye daha erken ulaşmasını,

• müşteri memnuniyetinin yükselmesini,

• tekrar satın alma oranının artmasını,

• mağaza performansının güçlenmesini,

• hızlı teslimat etiketlerinin kullanılmasını

sağlar.

Bu nedenle Hepsiburada, standart ürünlerde kargoya veriliş süresini 0 veya 1 gün üzerinden yönetir.

Mobilya, özel üretim ve operasyonel hazırlık süresi daha uzun olan belirli kategoriler bu genel kuralın dışındadır. Bu kategoriler için aşağıdaki tabloda belirtilen özel süreler geçerlidir.

Hepsiburada Kargo Barem Desteği Nedir?

Kargo barem desteği, belirli sipariş tutarlarında HepsiJET ve Sürat Kargo kullanan satıcılara özel kargo fiyatı uygulanmasıdır.

Kargoya veriliş süresi 0 veya 1 gün olan ve son 7 günlük zamanında teslim performansı en az %90 seviyesinde bulunan satıcılar barem desteğinden yararlanır.

Hepsiburada HepsiJET ve Sürat Kargo Barem Ücretleri

Tarihsel fiyat uyarısı: Aşağıdaki barem tablosu önceki uygulamayı gösterir. 21 Eylül 2026 tarihli değişiklikler için barem ve hizmet bedeli güncellemesini inceleyin; gönderinizin tarihinde geçerli tutarları satıcı panelinden doğrulayın.

Fiyatlara KDV dahil değildir.

0–199,99 TL arasındaki siparişlerde kargo ücreti 42 TL’dir.

200–399,99 TL arasındaki siparişlerde kargo ücreti 72 TL’dir.

400 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücreti gönderinin desisine göre hesaplanır.

Barem kapsamındaki siparişlerde ayrıca hizmet bedeli ve gecikme cezası uygulanmaz.

400 TL Üzeri Siparişlerde Kargo Nasıl Hesaplanır?

Sipariş tutarı 400 TL ve üzerine çıktığında sabit barem sona erer ve kargo maliyeti gönderinin desisine göre hesaplanır.

Hepsiburada’nın güncel desi tarifesi 10 Ağustos 2026 itibarıyla geçerlidir ve fiyatlara KDV dahil değildir.

Bu nedenle özellikle yüksek satış fiyatlı ve büyük hacimli ürünlerde kargo maliyetini satış fiyatına doğru şekilde dahil etmek gerekir.

Bir ürünün komisyon, kargo, ürün maliyeti ve KDV sonrasında bıraktığı net kârı EZV Hepsiburada kâr hesaplama aracından ücretsiz olarak hesaplayabilirsiniz.

Güncel Hepsiburada Desi Bazlı Kargo Ücretleri

Hepsiburada’nın 10 Ağustos 2026 itibarıyla geçerli tarifesinde farklı taşıyıcılar için desi bazlı kargo ücretleri bulunur. Tarife yüksek desilere kadar devam eder ve tüm tutarlar KDV hariçtir.

Günlük e-ticaret gönderilerinde en sık kullanılan 0–10 desi aralığındaki fiyatlar aşağıdaki gibidir:

Tarifede yüksek hacimli ürünler için Ceva, Borusan, HepsiJET XL ve Horoz Lojistik ücretleri de yer alır.

Örneğin 0 desi için:

400 TL üzerindeki siparişlerde bu tip desi bazlı fiyatlar doğrudan ürünün net kârını etkiler.

Kargo maliyetini ürün maliyeti ve pazaryeri komisyonuyla birlikte hesaplamak için EZV ücretsiz fiyat hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz.

Kargo Barem Desteği Dışında Kalırsam Ne Olur?

Kargo barem desteği dışında kalan siparişlerde:

• gecikme cezası uygulanmaz,

• 10,5 TL + KDV hizmet bedeli alınır,

• kargo ücreti ilgili kargo firmasının güncel desi tarifesine göre hesaplanır.

Ayrıca son 7 günlük kargoya zamanında teslim performansınız %90’ın altına düştüğünde kargoya veriliş süreniz sistem tarafından algoritmik olarak değiştirilir.

Bu nedenle barem desteğinin kaybedilmesi doğrudan sipariş maliyetini yükseltir.

Siparişi 1 Gün İçinde Kargoya Vermezsem Ne Olur?

Siparişin 1 günlük kargoya veriliş süresine uymaması halinde cezai yaptırım uygulanmaz.

Ancak:

Kargoya veriliş süresi 1 günün üzerine çıktığında kargo barem desteğinden yararlanamazsınız.

Son 7 günlük gecikme oranınız %10’un üzerine çıktığında sistem size ek kargoya veriliş günü tanımlar.

Bu nedenle 1 günlük kargo süresine uymamak doğrudan ceza oluşturmaz ancak kargo maliyetini artırır.

Tüm Ürünlerde 1 Gün Kuralı Geçerli mi?

Hayır.

Mobilya, özel üretim ve farklı operasyonel süreçlere sahip kategorilerde özel kargoya veriliş süreleri uygulanır.

Aşağıdaki kategoriler 1 günlük genel kurala tabi değildir.

Kategori Bazlı Maksimum Kargoya Veriliş Süreleri

Tabloda aynı veya benzer alt kategori adlarının farklı sürelerle tekrar ettiği satırlar bulunur. Ürününüz için satıcı panelinde tanımlanan kategori ve kargoya veriliş süresi geçerlidir.

Özel Üretim Ürünlerde Kargo Süresi

Özel üretim ürünler ve sipariş üzerine üretim yapılan kategoriler için 1 günlük standart kargo süresi uygulanmaz.

Bu ürünlerde kategoriye özel süre geçerlidir.

Özellikle;

• mobilya,

• yatak,

• perde,

• halı,

• banyo mobilyası,

• ofis mobilyası,

• bahçe mobilyası,

• vitrifiye

gibi kategorilerde yukarıdaki tabloda belirtilen süreler uygulanır.

Kampanya Dönemlerinde Kargo Süresi Değişiyor mu?

Hayır.

Kampanya dönemlerinde de mevcut operasyonel süreç ve kargoya teslim kuralları devam eder.

Yoğun kampanyalarda sipariş hacmi artsa bile kargo performans şartları değişmez.

Bu nedenle kampanya planlarken;

• günlük hazırlanabilecek sipariş sayısını,

• depo kapasitesini,

• personel sayısını,

• paketleme kapasitesini,

• HepsiJET alım saatlerini

dikkate almanız gerekir.

Desi Nasıl Hesaplanır?

Desi, kargo ücretlendirmesinde kullanılan hacimsel ağırlıktır.

Formül:

Desi = En × Boy × Yükseklik / 3000

Örneğin bir paketin ölçüleri:

• En: 30 cm

• Boy: 40 cm

• Yükseklik: 20 cm

ise:

30 × 40 × 20 / 3000 = 8 desi

Gönderinin desisi 8’dir.

400 TL ve üzerindeki siparişlerde desi doğrudan kargo ücretini belirlediği için ürün fiyatlandırmasında desi mutlaka hesaba katılmalıdır.

EZV ücretsiz kargo ve kâr hesaplayıcı üzerinden desi, komisyon, ürün maliyeti ve hedef kârınızı birlikte hesaplayabilirsiniz.

Teslimat Profili Nedir?

Teslimat profili, ürünlerin desisine göre kullanılacak kargo firmalarını önceliklendirmenizi sağlar.

Hepsiburada satıcı panelinde:

Hesabım > Teslimat Profilleri > Teslimat Profili Oluştur

adımlarını izleyerek teslimat profili oluşturabilirsiniz.

Teslimat profilinde:

• çalışmak istediğiniz kargo firmalarını seçersiniz,

• kargo firmalarını öncelik sırasına koyarsınız,

• düşük ve yüksek desili ürünler için ayrı profil oluşturursunuz.

Hepsiburada’nın kullandığı temel ayrım:

Sipariş geldiğinde kargo firması;

• ürünün desisine,

• kargo firmasının lokasyon uygunluğuna,

• kargo firmasının ilgili bölgeye taşıma yapmasına

göre otomatik olarak atanır.

Teslimat Profili Nasıl Güncellenir?

Satıcı panelinde:

Hesabım > Teslimat Profilleri

alanına girin.

Kargo firmasının kutucuğunu sürükleyerek öncelik sırasını değiştirin. Aynı ekrandan kargo firması ekleyebilir veya çıkarabilirsiniz.

HepsiJET Planlı Kargo Alım Saatleri

HepsiJET kullanan satıcılarda kargo alım saatleri planlıdır.

ESD = 0 siparişler

Kargolama günü bugün olan siparişlerde HepsiJET, son işlem saatinden yaklaşık 1 saat sonra kargo alımı yapar.

Alım aralığı:

14:00 – 18:00

ESD ≥ 1 siparişler

Kargolama günü ertesi gün veya daha ileri tarih olan siparişlerde kargo alım saati:

11:00 – 14:00

arasındadır.

Bu uygulama yalnızca HepsiJET kullanan satıcılar için geçerlidir.

Kargo alım saatlerinizi Sipariş Yönetimi ve Teslimat Profilleri ekranlarından görebilirsiniz.

Son Sipariş İşlem Saati Nedir?

Son sipariş işlem saati, aynı gün kargoya vereceğiniz siparişler için gün içinde sipariş kabul ettiğiniz son saattir.

Bu saati:

Hesabım > Ayarlarım > Diğer Ayarlar

bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Yeni açılan mağazalarda son sipariş işlem saati 14:00 olarak başlar.

1 gün ve üzeri kargoya veriliş süresi olan satıcılarda bu cutoff uygulanmaz. Saat 23:59’a kadar gelen siparişler ertesi gün kargoya verilmek üzere oluşturulur.

HepsiJET Pazar Günü Çalışıyor mu?

Evet.

HepsiJET ve HepsiJET XL pazar günü teslimat yapar.

Pazar günü kargoya verilen siparişlerin teslimat süreci ertesi gün başlar.

Pazar günü çalışmak;

• Bugün Kargoda,

• Yarın Kapında

etiketlerinden yararlanmanızı sağlar.

Hepsiburada’nın verdiği bilgiye göre pazar günü çalışma satışları %15’e kadar artırır.

Yarın Kapında Nedir?

Yarın Kapında, Hepsiburada müşterilerinin siparişlerini ertesi gün teslim aldığı hızlı teslimat sistemidir.

Programa dahil olmak için tüm şartları sağlamanız gerekir:

Yarın Kapında siparişleri sistem tarafından otomatik oluşturulur.

Ürünün kargoya veriliş süresi 0 gün olmak zorundadır. Sipariş aynı gün kargoya teslim edilir.

Hepsiburada Hangi Kargo Firmalarıyla Çalışıyor?

Hepsiburada’nın anlaşmalı kargo firmaları:

• HepsiJET

• Aras Kargo

• PTT Kargo

• DHL E-commerce

• Sürat Kargo

• Yurtiçi Kargo

• Ceva Lojistik

• Borusan Lojistik

• Horoz Lojistik

• Kolay Gelsin

• HepsiJET XL

Kargo barem desteği yalnızca HepsiJET ve Sürat Kargo için geçerlidir.

Ortak Barkod Nasıl Kullanılır?

HepsiJET ile çalıştığınızda ortak barkod otomatik olarak oluşturulur.

Ek işlem yapmanız gerekmez.

Kargo Skorları Nereden Görülür?

Kargo skorlarınızı:

Hesabım > Teslimat Profilleri

ekranından görebilirsiniz.

Barem desteğinin devam etmesi için son 7 günlük zamanında kargoya teslim performansınızın en az %90 olması gerekir.

Hepsiburada’da Kargo Maliyeti Net Kârı Nasıl Etkiler?

Bir ürünün satış fiyatından yalnızca Hepsiburada komisyonunu çıkarmak gerçek kârı göstermez.

Gerçek net kâr hesabında:

Satış fiyatı – ürün maliyeti – komisyon – kargo – hizmet bedeli – KDV – diğer pazaryeri kesintileri

birlikte hesaplanmalıdır.

Yeni kargo barem sisteminde bu hesap daha da önemlidir.

Örneğin 0–199,99 TL tutarındaki uygun bir siparişte HepsiJET veya Sürat Kargo barem ücreti 42 TL iken barem şartlarını kaybettiğinizde sipariş normal desi tarifesine geçer ve ayrıca 10,5 TL + KDV hizmet bedeli eklenir.

Bu fark doğrudan ürünün net kârını düşürür.

Tek ürün hesabı için EZV Hepsiburada kâr hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Hepsiburada Siparişlerinizi EZV ile Anlık Takip Edin

Sipariş sayısı arttığında Excel üzerinden her siparişin komisyonunu, kargosunu, ürün maliyetini ve pazaryeri kesintilerini ayrı ayrı hesaplamak sürdürülebilir değildir.

EZV Hepsiburada Kâr Analizi ile Hepsiburada siparişlerinizi tek ekrandan takip edebilir ve gerçek net kârınızı görebilirsiniz.

EZV ile:

• tüm siparişlerinizi anlık takip edersiniz,

• sipariş bazında net kârı görürsünüz,

• ürün bazında kârlılığı analiz edersiniz,

• komisyon kesintilerini takip edersiniz,

• kargo giderlerini görürsünüz,

• ürün maliyetlerini hesaba katarsınız,

• zarar eden siparişleri tespit edersiniz,

• satış ve kârlılık performansını karşılaştırırsınız,

• pazaryeri finansal hareketlerini tek ekrandan takip edersiniz.

EZV pazaryeri analiz özellikleri sayesinde yalnızca cironuzu değil, yaptığınız satışların gerçekten ne kadar kazandırdığını görürsünüz.

Hepsiburada Kâr Analizi Neden Önemli?

E-ticarette yüksek ciro her zaman yüksek kâr anlamına gelmez.

Özellikle;

• pazaryeri komisyonu,

• kargo maliyeti,

• ürün maliyeti,

• hizmet bedelleri,

• KDV,

• iadeler,

• diğer kesintiler

hesaba katılmadan yapılan hesaplamalar yanıltıcıdır.

EZV Hepsiburada kâr analizi ile tüm bu kalemleri sipariş bazında takip edersiniz.

Ayrıca yeni kargo barem kurallarının sipariş başına kârınıza etkisini doğrudan görürsünüz.

Ücretsiz Hepsiburada Kargo, Komisyon ve Kâr Hesaplama

Henüz EZV kullanmıyorsanız veya tek bir ürünün kârlılığını kontrol etmek istiyorsanız EZV ücretsiz hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz.

Hesaplayıcı üzerinden:

• ürün maliyetini,

• satış fiyatını,

• komisyon oranını,

• KDV oranını,

• kargo firmasını,

• desi bilgisini,

• hedef kârı

girerek ürünün gerçek kârlılığını hesaplayabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Hepsiburada kargoya veriliş süresi kaç gün?

Standart ürünlerde kargo barem desteğinden yararlanmak için kargoya veriliş süresi 0 veya 1 gündür.

Özel kategori tablosunda yer alan ürünlerde tabloda belirtilen süre geçerlidir.

Hepsiburada kargo barem desteği için ne gerekiyor?

Üç şart vardır:

1. HepsiJET veya Sürat Kargo kullanmak,

2. kargoya veriliş süresini 0 veya 1 gün olarak belirlemek,

3. son 7 günlük zamanında teslim performansını en az %90 seviyesinde tutmak.

Başvuru gerekmez. Sistem şartları sağladığınızda barem desteğini otomatik uygular.

Hepsiburada kargo barem ücretleri ne kadar?

0–199,99 TL siparişlerde 42 TL.

200–399,99 TL siparişlerde 72 TL.

400 TL ve üzerindeki siparişlerde desi bazlı kargo tarifesi geçerlidir.

Fiyatlara KDV dahil değildir.

1 gün içinde kargoya vermezsem ceza alır mıyım?

Hayır.

Gecikme cezası uygulanmaz.

Ancak kargoya veriliş süresi 1 günün üzerine çıktığında kargo barem desteğinden yararlanamazsınız.

Barem desteği dışında hizmet bedeli ne kadar?

10,5 TL + KDV hizmet bedeli alınır.

Hepsiburada desi nasıl hesaplanır?

Formül:

En × Boy × Yükseklik / 3000

şeklindedir.

Yarın Kapında için kargo süresi kaç gün?

0 gündür.

Siparişi aynı gün kargoya vermeniz gerekir.

Yarın Kapında için maksimum desi kaç?

40 desidir.

Yarın Kapında performans şartı nedir?

Haftalık performansınız en az %95 olmak zorundadır.

HepsiJET pazar günü çalışıyor mu?

Evet.

HepsiJET ve HepsiJET XL pazar günü teslimat yapar.

Hepsiburada kargo ve komisyon nasıl hesaplanır?

EZV ücretsiz Hepsiburada kâr ve kargo hesaplama aracını kullanarak satış fiyatı, komisyon, ürün maliyeti, KDV ve kargo giderini tek hesaplamada görebilirsiniz.

Sonuç

Hepsiburada’nın yeni kargo düzeninde en önemli kural nettir:

HepsiJET veya Sürat Kargo barem desteğinden yararlanmak için kargoya veriliş süresi 0 veya 1 gün olmak zorundadır.

Son 7 günlük zamanında teslim performansınız da en az %90 olmalıdır.

Bu şartları sağladığınızda:

• 0–199,99 TL siparişlerde 42 TL,

• 200–399,99 TL siparişlerde 72 TL

kargo baremi uygulanır.

400 TL ve üzerindeki siparişler desi tarifesine göre hesaplanır.

Barem dışında kalan siparişlerde gecikme cezası yoktur ancak 10,5 TL + KDV hizmet bedeli alınır ve normal desi tarifesi uygulanır.

Bu nedenle satıcıların yalnızca sipariş sayısını değil, kargo performansını ve sipariş başına gerçek net kârı da sürekli takip etmesi gerekir.

EZV Hepsiburada Kâr Analizi ile tüm siparişlerinizi anlık takip edebilir, komisyon, kargo, ürün maliyeti ve diğer kesintiler sonrasında gerçek net kârınızı görebilirsiniz.

Tek ürün hesabı için ise EZV ücretsiz kargo, komisyon ve kâr hesaplayıcısını kullanabilirsiniz.