SiparişlerBaşlangıç5-7 dk
Sipariş Detayı Nasıl İncelenir?
Trendyol ve Hepsiburada sipariş kârını EZV’de inceleyin. Ürün maliyeti, komisyon, kargo, iade ve tahmini/gerçekleşen finans hareketlerini karşılaştırın.
İçerik güncellemesi:
Panel yolu
Siparişler > Tüm Siparişler > Sipariş Detayı
Amaç
Bir siparişin ürünlerini, teslimat durumunu, maliyetlerini ve finans hareketlerini birlikte kontrol edin.
Kısa cevap
Trendyol sipariş kârı EZV’de nasıl kontrol edilir?
Sipariş detayında ürün maliyeti, komisyon, kargo ve diğer finans hareketlerini birlikte okuyun. Tahmini kârı gerçekleşen finans kaydıyla karıştırmayın; sonradan gelen kargo veya iade hareketleri sonucu değiştirebilir.
- Satış var ama beklediğiniz kâr görünmüyorsa.
- Teslimat veya iade sonrasında siparişin kârı değiştiğinde.
Başlamadan önce
- İlgili pazaryeri bağlantısının ve ilk veri aktarımının tamamlanmış olması.
Bu işlem sonunda
- Siparişin ürünleri, müşteri özeti ve kargo bedeli doğrulanır.
- Finans hareketleri ile kâr dağılımı birlikte incelenir.
- Teslimat, adres ve zaman çizelgesi kayıtları kontrol edilir.
1
Sipariş özetini, ürünleri ve müşteriyi doğrulayın
Sipariş listesinden detayı açıp sipariş numarası, durum, tarih, pazaryeri, kalem/adet bilgisi ve üstteki finans özetini karşılaştırın.
Ürünler ve finans sekmesinde her ürünün adedi, barkodu, maliyeti, satış fiyatı ve durumu gösterilir. Ürün satırındaki düzenleme simgesiyle eksik veya hatalı maliyet güncellenebilir. Sağdaki müşteri kartında profil bağlantısı, kayıtlı sipariş, iade oranı ve toplam alışveriş özeti bulunur; altta gönderi kargo bedelini kontrol edin.
Beklenen sonuç
Doğru siparişin ürün, müşteri ve ilk kârlılık bilgileri doğrulanır.
2
Finans, kâr, teslimat ve adres bilgilerini inceleyin
İşlemler ve Hakediş bölümündeki satış, kupon, stopaj, hizmet bedeli ve tahmini hakedişi; Kâr Analizi grafiğindeki maliyet dağılımıyla karşılaştırın.
Adet ve birim fiyatı sipariş toplamıyla birlikte kontrol edin. Çok ürünlü veya birden fazla paketli siparişlerde tek satırı bütün siparişin maliyeti gibi yorumlamayın.
Beklenen sonuç
Siparişin kazanç veya kayıp kaynakları ile sevkiyat bilgileri birlikte doğrulanır.
3
Sipariş zaman çizelgesini kontrol edin
Zaman çizelgesi sekmesinde siparişin oluşturulma, kargoya verilme ve teslim edilme adımlarını tarih ve taşıyıcı bilgileriyle inceleyin.
Maliyet düzenlemeden önce doğru ürün ve adet bilgisini doğrulayın. Kaydetme alanının yalnız sipariş satırını mı yoksa ürün maliyetini mi etkilediğini arayüzdeki açıklamadan kontrol edin; toplu değişiklik varsaymayın.
Beklenen sonuç
Siparişin operasyon süreci ve teslimat sırası doğrulanır.
Sorun yaşarsanız
Satış toplamı ile bankaya gelen tutar farklı.
Olası neden: Satış toplamı, kesintiler sonrası hakediş ve banka hareketi farklı kayıt kapsamlarına sahip olabilir.
Ödeme detayına geçip hangi siparişlerin ve kesintilerin aynı ödemeye dahil olduğunu kontrol edin. Sipariş kârını banka hareketi yerine ilgili maliyet ve finans kalemleriyle değerlendirin.
Teslimden sonra kâr değişti.
Pazaryerinden sonradan gelen finans, kargo veya iade hareketlerini kontrol edin. Tahmini sonuç ile gerçekleşen finansal sonuç aynı olmayabilir.
Sık sorulan sorular
Teslim edilen siparişin kârı neden sonradan değişir?
Teslimat olayı ile finans kayıtları aynı anda gelmeyebilir. Sonradan aktarılan kargo, iade ve diğer hareketleri, ayrıca maliyet değişikliklerini kontrol edin. Tahmini ve gerçekleşen değerlerin etiketlerini karşılaştırın.
Hakediş tutarı siparişin net kârı mıdır?
Hayır. Hakediş pazaryerinin ödeme hareketleriyle ilgilidir; ürün maliyeti gibi işletmenize ait giderler kâr değerlendirmesinde ayrıca önem taşır. Ödeme detayıyla kâr özetini aynı ölçü gibi karşılaştırmayın.
Bu rehberde geçen terimler
- Ciro ve kâr
- Ciro satış tutarını anlatır; kâr değerlendirmesinde maliyet ve giderler de dikkate alınır. Ekran hesabının işletmenizin tüm genel giderlerini kapsadığını varsaymayın.
- Hakediş
- Pazaryeri ödeme hareketleriyle ilişkili alacak/ödeme tutarı. Ürün maliyeti sonrası işletme kârıyla aynı ölçü değildir.
- Komisyon
- Satışa ilişkin pazaryeri kesintisi. Oran ve uygulama koşulları ürün, dönem veya kampanyaya göre değişebileceğinden ilgili tarife ve finans kaydıyla kontrol edilir.
Sıradaki adımınız
Ürünler Nasıl Yönetilir?
EZV’de ürün maliyeti girişi, alış fiyatı, paketleme ve işçilik giderlerini düzenlemeyi öğrenin. Varyant ve toplu maliyet güncellemelerini kontrol edin.
Kâr Eşiği Altındaki Siparişler Raporu Nasıl Kullanılır?
Belirlediğiniz minimum kâr oranının altında kalan siparişleri, zarar tutarlarını ve günlük dağılımları inceleyin.
Bu rehber yardımcı oldu mu?
Yalnızca seçiminiz ölçülür; bu alana kişisel bilgi girilmez.