Hepsiburada Kargo Ücretleri Güncellendi: Barem Desteğine 10,99 TL Hizmet Bedeli Eklendi

Hepsiburada kargo ücretleri 2026 kapsamında satıcıların sipariş başına maliyetlerini doğrudan etkileyecek yeni değişiklikler açıklandı. HepsiJET anlaşmalı kargo fiyatlarının yanı sıra kargo barem kampanyasındaki sabit fiyatlar ve her teslimat için tahsil edilen hizmet bedeli güncellendi.

Açıklanan yeni barem fiyatlarına göre:

• 0-200 TL arasındaki siparişlerde kargo ücreti 43,99 TL + KDV,

• 200-400 TL arasındaki siparişlerde kargo ücreti 75,99 TL + KDV olacak.

Ancak satıcıların dikkat etmesi gereken en önemli değişiklik yalnızca kargo fiyatlarındaki artış değildir.

En önemli değişiklik: Barem desteğindeki siparişlere hizmet bedeli eklendi

Hepsiburada’nın önceki uygulamasında barem kampanyası şartlarını sağlayan HepsiJET ve Sürat Kargo gönderilerinde standart hizmet bedeli alınmıyordu.

Yeni düzenlemeyle birlikte bu muafiyet sona eriyor.

21 Eylül 2026 itibarıyla, barem desteğinden yararlanan gönderiler dahil olmak üzere her teslimat için 10,99 TL + KDV hizmet bedeli hesaplanacak.

Başka bir ifadeyle, barem kampanyasından yararlanmak artık hizmet bedelinden tamamen muaf olmak anlamına gelmeyecek.

Kritik değişiklik: Barem kapsamındaki gönderilerde daha önce 0 TL olan standart hizmet bedeli, 21 Eylül 2026’dan itibaren teslimat başına 10,99 TL + KDV olacak.

Hepsiburada’nın kargoya veriliş süresi, teslimat performansı ve barem koşulları hakkında ayrıntılı bilgi için Hepsiburada kargo barem desteği 2026 rehberimizi inceleyebilirsiniz.

“Ek hizmet bedeli alınmayacak” ifadesi ne anlama geliyor?

Hepsiburada’nın duyurusunda kampanya şartlarını sağlayan gönderiler için barem altı ve barem üstü gönderilerde ek hizmet bedeli alınmamaya devam edileceği belirtiliyor.

Burada iki farklı maliyet kalemini birbirinden ayırmak gerekiyor:

1. Standart hizmet bedeli: Her teslimat için uygulanacak 10,99 TL + KDV tutarındaki bedeldir.

2. Ek hizmet bedeli: Barem altı veya barem üstü gönderiler nedeniyle oluşabilecek ilave bedeldir.

Kampanya koşullarını sağlayan satıcılar, barem altı veya üstü gönderiler için ek hizmet bedelinden muaf olmaya devam edecek. Ancak bu muafiyet, her teslimata uygulanacak standart 10,99 TL hizmet bedelini kapsamıyor.

Dolayısıyla duyurudaki “ek hizmet bedeli alınmayacaktır” açıklaması, barem kapsamındaki siparişlerde hiçbir hizmet bedeli olmayacağı şeklinde yorumlanmamalıdır.

Hizmet bedelinde satıcıya göre gerçek artış ne kadar?

Hizmet bedeli genel olarak 10,50 TL’den 10,99 TL’ye çıkarılıyor. Bu nedenle yalnızca rakamlar karşılaştırıldığında teslimat başına artış 0,49 TL gibi görünüyor.

Ancak barem desteğinden yararlanan satıcılar açısından durum farklıdır.

Tutarlar KDV hariçtir.

Bu nedenle barem kampanyasındaki satıcılar için değişikliği yalnızca “49 kuruşluk hizmet bedeli artışı” olarak değerlendirmek yanlış olur. Barem kapsamındaki gönderilerde satıcının karşılaşacağı yeni maliyet teslimat başına doğrudan 10,99 TL + KDV olacaktır.

Hepsiburada yeni kargo barem fiyatları

Hepsiburada kargo barem kampanyası kapsamında açıklanan yeni sabit kargo fiyatları aşağıdaki gibidir:

Açıklanan fiyatlara KDV dahil değildir.

Önceki uygulamada 0-200 TL arasındaki gönderiler 42 TL, 200-400 TL arasındaki gönderiler ise 72 TL üzerinden ücretlendiriliyordu.

Buna göre yalnızca kargo barem fiyatındaki değişiklik:

Ancak gerçek maliyet artışını görmek için yeni hizmet bedelinin de hesaba katılması gerekiyor.

Hizmet bedeli dahil yeni toplam maliyet ne olacak?

21 Eylül 2026’dan itibaren barem kapsamındaki bir gönderinin satıcıya doğrudan maliyeti, kargo barem fiyatı ile 10,99 TL hizmet bedelinin toplamından oluşacak.

Bu hesaplamaya ürün maliyeti, komisyon, stopaj, reklam gideri, kampanya indirimi, ambalaj ve diğer operasyonel giderler dahil değildir.

Eski ve yeni toplam maliyet karşılaştırması

Barem desteğinden yararlanan satıcılarda daha önce hizmet bedeli alınmadığı için gerçek karşılaştırma aşağıdaki şekilde yapılmalıdır:

Tutarlar KDV hariçtir.

Bu tablo, yeni düzenlemenin satıcıya etkisinin yalnızca 1,99 TL veya 3,99 TL’lik kargo zammından oluşmadığını gösteriyor. Hizmet bedeli de dahil edildiğinde sipariş başına maliyet artışı 12,98 TL ile 14,98 TL arasında değişiyor.

100 siparişte maliyet ne kadar artacak?

Barem kapsamındaki 100 siparişin tamamının aynı tutar aralığında olduğu varsayıldığında maliyet değişimi şu şekilde olur:

Aylık 1.000 barem siparişi bulunan bir satıcı için toplam maliyet artışı:

• Siparişlerin tamamı 0-200 TL aralığındaysa 12.980 TL + KDV,

• Siparişlerin tamamı 200-400 TL aralığındaysa 14.980 TL + KDV

seviyesine ulaşabilir.

Bu nedenle barem desteğinden yararlanan mağazaların ürün satış fiyatlarını ve minimum kâr hedeflerini yeniden hesaplaması gerekiyor.

HepsiJET kargo fiyatları 24 Ağustos 2026’da değişiyor

Akaryakıt maliyetlerindeki artış nedeniyle HepsiJET anlaşmalı kargo fiyatları da güncelleniyor.

Yeni desi bazlı fiyatlar, 24 Ağustos 2026 itibarıyla taşıma durumuna geçen siparişler için geçerli olacak.

Burada siparişin oluşturulduğu tarih değil, siparişin kargo tarafından taşıma durumuna alındığı tarih esas alınacak.

HepsiJET ile gönderim yapan satıcıların özellikle şu ürün gruplarını yeniden incelemesi gerekir:

• Yüksek desili ürünler,

• Birden fazla pakete bölünen siparişler,

• Düşük satış fiyatına sahip ürünler,

• Düşük kâr marjıyla satılan ürünler,

• İade oranı yüksek ürünler,

• Kampanyalı fiyatla satılan ürünler.

Güncel HepsiJET desi tutarları Hepsiburada Satıcı Destek Merkezi içerisindeki Kargo Tutarları alanından kontrol edilmelidir.

Hepsiburada hizmet bedeli ne zaman 10,99 TL olacak?

Hepsiburada Satıcı Üyelik Sözleşmesi’nin “Hizmet Bedeli ve Tahsilat Yönetim Bedeli” başlıklı Ek-6 bölümü kapsamında hizmet bedeli güncelleniyor.

Mevcut 10,50 TL tutarındaki hizmet bedeli, 21 Eylül 2026 itibarıyla 10,99 TL + KDV olacak.

Yeni düzenlemede hizmet bedelinin:

• Her teslimat için,

• Sipariş tutarından bağımsız,

• Alt veya üst barem sınırı olmaksızın,

• Barem desteği kapsamındaki teslimatlar dahil

hesaplanması öngörülüyor.

Bu nedenle 21 Eylül’den sonra oluşturulacak kârlılık hesaplarında hizmet bedeli ayrı bir maliyet kalemi olarak mutlaka yer almalıdır.

Kargo barem kampanyasından yararlanma şartları

Yeni barem fiyatlarından yararlanabilmek için aşağıdaki şartların birlikte karşılanması gerekiyor:

1. Gönderilerin HepsiJET veya Sürat Kargo ile yapılması,

2. Ürünlerin kargoya veriliş süresinin 0 veya 1 gün olarak ayarlanması,

3. Son 7 günlük zamanında kargoya teslim performansının en az %90 olması.

Bu koşullardan biri sağlanmadığında siparişler kampanyalı sabit barem fiyatı yerine ilgili kargo firmasının güncel desi tarifesi üzerinden ücretlendirilebilir.

Kargo barem desteğinden yararlanmak için ayrıca başvuru yapılması gerekmiyor. Şartları sağlayan siparişlerde destek otomatik olarak uygulanıyor.

Ancak kampanya şartlarının sağlanması, 21 Eylül 2026’dan sonra standart 10,99 TL hizmet bedelinden muafiyet sağlamayacak.

Hangi satıcılar kampanyalı fiyatlardan yararlanamaz?

Hepsiburada’nın açıklamasına göre Satıcı Öder veya Mağaza Hesabı modeliyle gönderim yapan satıcılar kampanyalı sabit fiyat uygulamasından yararlanamaz.

HepsiJET ve Sürat Kargo dışındaki taşıyıcılarla yapılan gönderiler de ilgili kargo şirketinin güncel desi tarifesi üzerinden faturalandırılır.

Bu nedenle satıcıların yalnızca sipariş tutarına değil;

• Kullanılan kargo firmasına,

• Gönderim modeline,

• Kargoya veriliş süresine,

• Son 7 günlük teslimat performansına,

• Siparişin desisine

birlikte bakması gerekir.

İade edilen siparişler nasıl ücretlendirilecek?

Yeni açıklamaya göre kargo barem kampanyası kapsamında gönderilen siparişlerin iadeleri de aynı kampanya fiyatlandırması içerisinde değerlendirilecek.

Yani kampanya şartlarını sağlayarak gönderilen bir sipariş iade edildiğinde, iade kargosu da barem kampanyası fiyatları üzerinden hesaplanacak.

İade edilen bir siparişte yalnızca satış geliri geri dönmez. Aşağıdaki maliyetler de ürünün gerçek kârlılığını etkileyebilir:

• Gidiş kargo maliyeti,

• İade kargo maliyeti,

• Hizmet ve işlem bedelleri,

• Ambalaj giderleri,

• Hasarlı veya tekrar satılamayan ürün maliyeti,

• Reklam maliyeti,

• Yeniden paketleme ve operasyon gideri.

Hepsiburada siparişlerinde bütün kesintileri birlikte hesaplamak için Hepsiburada’da net kâr nasıl hesaplanır rehberimizi inceleyebilirsiniz.

Yeni ücretler düşük fiyatlı ürünleri nasıl etkiler?

Yeni sistem özellikle 0-200 TL bareminde satılan düşük fiyatlı ürünler açısından kritik bir değişikliktir.

Örneğin 150 TL tutarındaki bir sipariş için:

• Kargo barem ücreti: 43,99 TL + KDV,

• Hizmet bedeli: 10,99 TL + KDV,

• Toplam kargo ve hizmet maliyeti: 54,98 TL + KDV olacaktır.

Bu tutara komisyon, ürün maliyeti, stopaj, KDV etkisi, kampanya indirimi ve diğer kesintiler henüz dahil değildir.

Dolayısıyla düşük fiyatlı bir üründe yalnızca kargo ve hizmet bedeli toplamı bile satış tutarının önemli bölümünü oluşturabilir. Satış fiyatı güncellenmeden kampanyaya devam edilmesi, ürünün ciro üretirken zarar etmesine neden olabilir.

Kategori bazındaki kesintileri kontrol etmek için Hepsiburada komisyon oranları 2026 rehberinden yararlanabilirsiniz.

Hepsiburada’da gerçek net kâr nasıl hesaplanır?

Hepsiburada’da ürün kârlılığı yalnızca satış fiyatından ürün maliyetini veya komisyonu çıkarmakla hesaplanamaz.

Temel net kâr formülü şöyledir:

Net kâr = KDV hariç net satış geliri − ürün maliyeti − komisyon − kargo − hizmet bedeli − stopaj − net KDV − reklam ve kampanya payı − iade etkisi − diğer kesintiler

Yeni düzenlemeden sonra özellikle barem desteğindeki siparişlerde hizmet bedelinin sıfır kabul edilmemesi gerekiyor.

21 Eylül 2026’dan itibaren barem kampanyasındaki her teslimat için 10,99 TL + KDV hizmet bedeli hesaplamaya eklenmelidir.

Komisyon, stopaj, hizmet bedeli ve iade gibi sıklıkla gözden kaçan diğer maliyetler için pazaryeri kâr hesabında unutulan kesintiler rehberimizi okuyabilirsiniz.

Hepsiburada satıcıları şimdi ne yapmalı?

Yeni kargo ve hizmet bedeli düzenlemesi yürürlüğe girmeden önce satıcıların aşağıdaki adımları tamamlaması gerekir:

1. Kârlılık hesaplarını güncelleyin

Barem kapsamındaki siparişlerde hizmet bedelini artık 0 TL olarak kullanmayın. 21 Eylül 2026 sonrası hesaplamalara teslimat başına 10,99 TL + KDV ekleyin.

2. Minimum satış fiyatını yeniden hesaplayın

Özellikle 0-200 TL ve 200-400 TL aralığındaki ürünlerin minimum satış fiyatlarını yeni toplam maliyetlere göre belirleyin.

Tek bir ürünün kargo, komisyon, KDV, ürün maliyeti ve hedef kâr sonrasındaki satış fiyatını görmek için EZV ücretsiz fiyat hesaplayıcısını kullanabilirsiniz.

Hepsiburada’ya özel hesaplama için Hepsiburada kâr ve komisyon hesaplama aracını açabilirsiniz.

3. Kampanyalı ürünleri kontrol edin

Satıcı indirimi, kupon veya pazaryeri kampanyası uygulanan ürünlerde sipariş tutarı bir alt bareme düşebilir. Bu nedenle ürünün liste fiyatı yerine müşterinin ödediği gerçekleşen sipariş tutarı dikkate alınmalıdır.

4. Teslimat performansını takip edin

Son 7 günlük zamanında kargoya teslim performansının %90’ın altına düşmesi barem desteğinin kaybedilmesine neden olabilir.

5. İade oranlarını ürün bazında inceleyin

Yüksek iade oranına sahip ürünlerde gidiş ve dönüş kargosu birlikte değerlendirilmeli, beklenen iade maliyeti ürünün satış fiyatına dahil edilmelidir.

6. Finans hareketlerini kontrol edin

Hepsiburada finans raporlarında kargo, hizmet bedeli, komisyon, iade ve diğer kesintileri sipariş numarası üzerinden karşılaştırın. Eski ve yeni fiyatların geçiş döneminde hangi siparişe hangi tarifenin uygulandığını ayrıca kontrol edin.

EZV ile kargo ve hizmet bedelinin net kâra etkisini görün

Kargo fiyatlarında veya hizmet bedelinde yapılan küçük bir değişiklik, yüksek sipariş hacminde aylık kârlılığı ciddi ölçüde etkileyebilir.

EZV’nin pazaryeri kârlılık özellikleri sayesinde satış tutarını;

• Ürün maliyeti,

• Pazaryeri komisyonu,

• Kargo gideri,

• Hizmet bedeli,

• Stopaj,

• KDV,

• İade etkisi,

• Diğer finansal hareketler

ile birlikte değerlendirebilirsiniz.

Böylece yalnızca ne kadar satış yaptığınızı değil, her siparişin sonunda gerçekten ne kadar kazandığınızı görebilirsiniz.

EZV’yi ücretsiz deneyin ve pazaryeri satışlarınızı gerçek maliyetlerle analiz edin.

Sonuç

Hepsiburada’nın açıkladığı 2026 kargo ve hizmet bedeli güncellemesinde satıcıları etkileyen dört önemli değişiklik bulunuyor:

• HepsiJET anlaşmalı kargo fiyatları 24 Ağustos 2026 itibarıyla güncelleniyor.

• Teslimat başına hizmet bedeli 21 Eylül 2026’da 10,99 TL + KDV oluyor.

• 0-200 TL barem fiyatı 43,99 TL + KDV’ye yükseliyor.

• 200-400 TL barem fiyatı 75,99 TL + KDV’ye yükseliyor.

Ancak satıcılar açısından en kritik değişiklik, daha önce barem kampanyası kapsamında alınmayan standart hizmet bedelinin artık barem destekli teslimatlara da uygulanacak olmasıdır.

21 Eylül 2026 sonrasında:

• 0-200 TL baremindeki kargo ve hizmet bedeli toplamı 54,98 TL + KDV,

• 200-400 TL baremindeki kargo ve hizmet bedeli toplamı 86,98 TL + KDV

olacaktır.

Kampanya şartlarını sağlayan gönderilerde barem altı ve barem üstü için ayrıca ek hizmet bedeli alınmayacak. Ancak bu muafiyet, teslimat başına uygulanacak standart 10,99 TL hizmet bedelini ortadan kaldırmayacak.

Bu nedenle satıcıların ürün fiyatlarını, kampanya kararlarını ve net kâr hesaplarını yeni maliyetlere göre güncellemesi gerekiyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada barem desteğinde hizmet bedeli alınacak mı?

Evet. Daha önce barem kampanyası şartlarını sağlayan gönderilerde hizmet bedeli alınmıyordu. 21 Eylül 2026’dan itibaren barem kapsamındaki teslimatlar dahil her teslimat için 10,99 TL + KDV standart hizmet bedeli uygulanacak.

Hizmet bedeli barem desteğinden kaldırıldı mı?

Hayır. Barem desteği devam ediyor. Satıcılar kampanyalı kargo fiyatlarından yararlanabilecek ancak teslimat başına 10,99 TL + KDV standart hizmet bedeli ödeyecek.

“Ek hizmet bedeli alınmayacak” ne demek?

Bu ifade, barem altı veya barem üstü gönderiler nedeniyle uygulanabilecek ilave hizmet bedelinin kampanya şartlarını sağlayan gönderilerden alınmayacağı anlamına geliyor. Her teslimata uygulanacak standart 10,99 TL hizmet bedeli ise alınacak.

Hepsiburada 0-200 TL kargo ücreti ne kadar?

Yeni barem kampanyasında 0-200 TL arasındaki siparişlerin kargo ücreti 43,99 TL + KDV’dir.

0-200 TL siparişte hizmet bedeli dahil toplam maliyet ne kadar?

21 Eylül 2026’dan itibaren 43,99 TL kargo ücretine 10,99 TL hizmet bedeli eklendiğinde toplam 54,98 TL + KDV olacaktır.

Hepsiburada 200-400 TL kargo ücreti ne kadar?

Yeni barem kampanyasında 200-400 TL arasındaki siparişlerin kargo ücreti 75,99 TL + KDV’dir.

200-400 TL siparişte hizmet bedeli dahil toplam maliyet ne kadar?

21 Eylül 2026’dan itibaren 75,99 TL kargo ücretine 10,99 TL hizmet bedeli eklendiğinde toplam 86,98 TL + KDV olacaktır.

Hepsiburada hizmet bedeli ne zaman 10,99 TL olacak?

Yeni hizmet bedeli 21 Eylül 2026 itibarıyla uygulanmaya başlayacak.

HepsiJET kargo fiyatları ne zaman güncellenecek?

Yeni HepsiJET anlaşmalı kargo fiyatları 24 Ağustos 2026 itibarıyla taşıma durumuna geçen siparişlerde geçerli olacak.

Kargo barem kampanyasının şartları nelerdir?

Kampanyadan yararlanmak için HepsiJET veya Sürat Kargo ile çalışılması, kargoya veriliş süresinin 0 ya da 1 gün olması ve son 7 günlük zamanında kargoya teslim performansının en az %90 olması gerekiyor.

Satıcı Öder modeli barem kampanyasından yararlanabilir mi?

Hayır. Satıcı Öder veya Mağaza Hesabı modeliyle gönderim yapan satıcılar kampanyalı sabit fiyat uygulamasından yararlanamaz.

İade edilen siparişlerde barem fiyatı uygulanacak mı?

Evet. Barem kampanyası kapsamında gönderilen siparişlerin iadeleri de aynı kampanya fiyatlandırması üzerinden değerlendirilecek.

Açıklanan fiyatlara KDV dahil mi?

Hayır. 43,99 TL kargo ücreti, 75,99 TL kargo ücreti ve 10,99 TL hizmet bedeli KDV hariç tutarlardır.